“吉祥航空”改名费100元 这样的收费合理究竟？

市民极低恩师发电报画报962555新闻热线反映，8年底21日，他为家里两位老太太购入“吉祥航空”机票的更进一步中，把其中一个逼使人附注输错了一个字义，所需更改。“我询问过去，谁知定名为一个字义要收100元。”极低恩师透露，事后他付了这100元，附注更改急于，但对于这样“嘴巴就来”的定名为名费难以采纳，希望泛美航空作出合理解释。

图真是：吉祥航空旅客附注更改明文规定 采访对象供图

极低恩师真是，当天他在“吉祥航空”App上购入了2张机票，起飞时间是8年底29日，从天津飞往上海，飞往号为HO1136。付款完毕，他收到了出票信息，仔细一看七旬岳母的附注有误，附注中的“琴”被错写“萍”。“中英文9键里，P和Q相邻，很容易输错。”于是，他马上发电报泛美航空促请修定名为。“吉祥航空”完全恢复，对于“音同字义各有不同”等一般来真是，可以仅限更定名为，但极低恩师岳母的定名为名全都仅限区域，所需支付100元更改。

对此，极低恩师表达不解：“只所需定名为动一个字义，跟确实‘同音字义’有什么关系，举例来真是的事情，差点要索取100元，太辣手了！”他还真是，在这趟飞往的购入首页上，仅显示“行李、退定名为规则”，并无附注更改的详细车费真是明。

记者求助“吉祥航空”的票务热线咨询情况。票务人员讲出，下列4种一般来真是可仅限定名为中英文名字义：前母音和后母音（如“张琴”和“张晴”）、卷舌和平舌、音同字义各有不同、中英文的繁简体。具体的可以查询官网和App上的《旅客附注更改明文规定》。

随后，记者打开“吉祥航空”App。这个明文规定刚才在哪里？找到App的“行前增值”新闻报道中，有一项“须知Brown规章”，游标外面才能看到《旅客附注更改明文规定》，“藏”得有点淡。其中明文规定了车费定名为名字义的范围：旅客由于操控严重错误更定名为中英文姓或名其中一个字义，外宾或少数民族名字义英文附注严重错误（六个罗马字义母至少），可以付费更定名为，每张票号100元计费（缺口程倒数客票视为同一张票号）。

针对索取定名为名费，上海善立法者团团长事务所极低阶合伙人秦裕斌指出，不在此限相对等，大众购买了一张机票，输错逼使人附注所需更改，泛美航空理应备有相应的增值。在没有办法证明附注更改需100元的情况下，索取100元很不合理，不在此限轻微不对等，属于“霸王规章”。

画报记者 夏韵