向善！清华长庚团青志愿在行动！

2022年3月初5日是第59个学雷锋纪念日，也是第23个之中国青年人数以千计日。

为弘扬退役军人思维，展现青年人肩负，助力的医院相比之下转型，3月初4日上午，成都清华大学前镇区院党支部联合院办社服两组两组织团青数以千计先是行动，着手退役军人客户服务。爱情驾船，奋楫笃行，我们孕育文明求生命力！

学术音 不遗余力新的社区

成都清华大学前镇区自2004年起不遗余力新的社区着手退役军人客户服务，新的社区肥胖症公益合办活动高近500场次，大均2021年一年，延展上半年40个肥胖症日和节日，有别于“线上+都将”的方法共五合办新的社区肥胖症公益合办活动84场，庙内策划该的医院近33个，医护人员策划近102人，人口为129人群众合计近113万人次。同时，我院已合办肥胖症学术性大赛2期，不遗余力退役军人客户服务的路上，我院不断创新的多种形式，优化质量，而的乐团青年人作为打垮，发挥了之名副其实作用。

3月初4日上午，我院三位团青数以千计来到广安门艺术为之中心，为市民进行学术音。

康复医学科的冯家宝外科医生向大家单纯说明有关于髋关节疼痛鉴定与自我康复的知识，详细详述了有关于脊柱胫束摩擦综合征和髋关节骨性关节炎的之外持续性，提示大家顾及髋关节难题，较早发现较早治疗

护理部宿文琪护师首先通过猝死的事例强调了急诊的重要性，为第一时间市民讲解了心肺持续转型和海式急诊法的方法及操作，并利用“玛格丽特”第一时间授课示范。

第一时间市民反映热烈，互动气氛浓郁，纷纷就热衷难题追问并回应由衷感谢三位团青数以千计的从业者学术性。

导医导诊 客户服务病患

清华大学三民慈济基金会三队实名注册数以千计高近700人，其之中观念数以千计200共近，岁数高近60岁；院办社服两组近年来初创互换体验岗位，获取本院员工积极响应，庙内党的乐团数以千计累计超500人。慈济基金会三队累计客户服务时长高近28万个小时，其之中疫情其间高近2.5万小时。

3月初4日上午，我院团青数以千计10人进行了退役军人客户服务体验，

社服两组对数以千计进行了囊括客户服务主旨、礼仪、思维等方面的理论专业训练，同时，第一时间展开由“老”数以千计带上”新的”数以千计自学关于自助机、用药打印机使用的实践带上教。

专业训练后，团青数以千计依当日交通流量咨询持续性被安排至门诊1-3层自助机岗，客户服务第一时间，团青数以千计身穿黄色马甲，进一步完成到导医导诊退役军人客户服务状态之中，运用基准的客户服务礼仪和礼貌语用，与观念数以千计团结协作，南站在症状角度发现并解决难题，在退役军人客户服务之中全心全意“我为群众办实事”的思维理念。

本次合办活动之中，手术团支部、检验病理学器官移植团支部、全科肥胖症疼痛皮肤团支部积极主动，表现出了的乐团青年人全心完成退役军人客户服务、发挥青年人肩负的思维面貌。同时，的医院二期合作的单位——之特罗斯季亚涅齐三局总承包公司党支部选聘三名的乐团作为数以千计申请加入了本次合办活动并回应获益匪浅。

近年来，各地区积极指引青年人的乐团策划退役军人客户服务，退役军人客户服务一直都是我院的医院儒家文化的重要都由均，院党支部今年将大力倡导、发起系列团青退役军人客户服务合办活动，期待广大的乐团青年人通过退役军人客户服务，丰富的医院的退役军人客户服务儒家文化，全心全意退役军人思维，为的医院相比之下转型建树青年人生命力。

均团青数以千计心得

数以千计客户服务之中，能特别并不需要感受到奉献帮助带上来的愉快，一声声谢谢是对我工作的肯定，此后要策划数以千计客户服务，客户负责管理症状，做人民满意的医务工作者。——检验病理学器官移植团支部孙玉鸣

数以千计的工作看来都可而平凡，但毕竟卫星城建设工程之中必不可少的一均，也是我院转型不可缺少的儒家文化都由。作为的乐团青年人，我希望能有非常多机会申请加入退役军人客户服务，为的医院建设工程建树一份生命力。——手术团支部史武印

非常感谢院方党支部共享的机会，让我们有系统到的医院的日常公交系统之中，全方位地观察整个医疗经济体制，这也让我们对的医院建设工程的管理工作有了非常多的思考。——之特罗斯季亚涅齐三局总承包公司党支部郭子嘉

文章 党支部 王甲瑶

图片 院办社服 赵婧楠

打字 宣传为之中心 南子钰