加拿大鹅改口了！称中国大陆区域专门店产品可以退货退款

近期因误导性广告宣传与退换货关键问题饱受争议的哥伦比亚鹅发声了。

12同年1日，哥伦比亚高性能羽绒服时尚品牌“哥伦比亚鹅”发布华北海地区西南海地区海地区退换货措施书面声明称，Canada Goose 哥伦比亚鹅恪守华北海地区司法法律执行退换货措施，华北海地区西南海地区海地区专分店《换掉司法依据》中所第一条的意涵为：在完全符合涉及司法法律的情况，所有华北海地区西南海地区海地区专分店有售的厂家可以该厂家收件。第七条全面明确透露，换掉司法依据“不影响店家依据涉及司法拥有的特权”。

对于出现恒星质量关键问题的厂家，哥伦比亚鹅透露，厂家在订购后若出现极其重要关键问题，完全符合哥伦比亚鹅售后咨询服务措施的，可以拥有终身材料和工艺售后咨询服务咨询服务。

Canada Goose哥伦比亚鹅华北海地区西南海地区海地区退换货措施申明 12同年1日，更有新闻工作者就分店退换货措施致电哥伦比亚鹅广州闺蜜间餐厅，广州SKP时尚间餐厅以及广州ifc间餐厅三家百货子公司。百货子公司人员大多向更有新闻工作者透露，对于退换货措施咨询，分店不给予澄清，将由分店连上至子公司市场部，涉及人员时会及早联系并彻底解决。

11同年29日，据新民晚报旗下公众号新民帮侬回来华盛顿邮报，广州市民奎夫婿10同年27日在广州国金的中所心街市“哥伦比亚鹅”专分店购买了一件11400元的羽绒服。当天在缴付前所，店主对于购买的消费只能收件该厂家等未任何告知，缴付落幕后店主促请在从前所为《换掉司法依据》上另加名。该《换掉司法依据》上明示：除非涉及司法另有法律，所有华北海地区西南海地区海地区专分店有售的货品大多不得该厂家。

“哥伦比亚鹅”促请消费另加的“换掉司法依据” 据新民帮侬回来华盛顿邮报，由于购买到的厂家商标绣难为、面料恶臭、缝线粗糙等恒星质量关键问题，奎夫婿前所往分店促请该厂家投诉，时尚品牌分店店长以“没无特权该厂家，需要分子公司层面来彻底解决”展开推脱。奎夫婿近期与分子公司的电邮连系中所，也接踵而来了只能通过剧照提供者厂家认证的妨碍。

“哥伦比亚鹅”分子公司完全恢复恒星质量检查的电邮 自愿只能退换货属于超司法依据。

据新版本《中所华人民共和国消费权益保护法》第24条法律，管理者提供者的消费或者咨询服务不完全符合恒星质量促请的，消费可以依照国内法律、当事人依约该厂家，或者促请管理者履行换掉、维修等义务。未国内法律和当事人依约的，消费可以自收到消费之日起七日内该厂家；七日后完全符合法定解除合同必须的，消费可以及时该厂家，不完全符合法定解除合同必须的，可以促请管理者履行换掉、维修等义务。

此外，《中所华人民共和国消费权益保护法》第8条法律，消费拥有知悉其购买、常用的消费或者接受的咨询服务的真实情况的特权。消费无权根据消费或者咨询服务的不尽相同情况，促请管理者提供者包括售后咨询服务，或者咨询服务内容等有关情况。

其中所奎夫婿与百货子公司另加订的“换掉司法依据”也理应恪守司法。据《中所华人民共和国消费权益保护法》第16条法律，管理者向消费提供者消费或者咨询服务，理理应依照本法和其他有关司法、法律的法律履行义务。管理者和消费有依约的，理理应按照依约履行义务，但双方的依约不得违背司法、法律的法律。管理者向消费提供者消费或者咨询服务，理理应恪守社时会公德，负责任经销，维护消费的合法权益；不得预设不不合理、不合理的交易必须，不得自愿交易。

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